El check-in en nuestras habitaciones es a partir de las 14:00h y el check-out antes de las 12:00h.
Política de reservas
Horarios y admisión
- Horas de entrada y salida: Entrada: de 14:00 a 22:45 PM | Salida : antes de las 12:00 AM.
- Sólo aceptamos huéspedes mayores de 18 años y menores acompañados de sus familiares.
- No aceptamos mascotas.
Sistema de reservas
- El Hotel requiere que todas las reservas sean solicitadas con mínimo 24 horas de anticipación. En caso de otras reservas próximas a la fecha consulten vía teléfono 941396071| 699974330
- El Hotel requiere que todas las reservas tenga el mayor detalle posible sobre la (s) persona (as) que se van a alojar. Identificación con DNI u otro documento nacional que le identifique.
- La confirmación de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos relativos a su tarjeta de crédito, por parte del Hotel. Consecuentemente de haber errores en la tarjeta de crédito facilitada su reserva quedará anulada.
Modificación, cancelación de reservas y no presentación
- Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a la vigentes en el momento de realizar la modificación), si el precio es superior tendrá que abonar la diferencia.
- Las cancelaciones se podrán realizar sin coste con una antelación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada y en caso de no hacerlo el pago de la reserva no se devuelve.
- En caso de no presentación o cancelación fuera del expresado plazo de 24 horas antes de la fecha de llegada, nos reservamos el derecho a cargar el importe correspondiente a la primera noche de estancia, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.
- Para tarifas NO REEMBOLSABLES: Dicha reserva NO acepta cancelaciones ni modificaciones. El pago se efectúa en el momento de realizar la reserva, dicho importe es NO REEMBOLSABLE.
- Cualquier cambio en la reserva está sujeto a disponibilidad y cambios en la tarifa de la habitación.
- No hay reembolsos por salidas anticipadas.
General
- Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.
- La realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.
- Nos reservamos el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida de este sistema o el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales.
- El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.
- Nos reservamos el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida de este sistema o el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales.
- El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.
- La tarifa incluye alojamiento + 10% de IVA.
- En caso de necesitar el ingreso al hotel antes de la hora indicada, el cliente deberá costar disponibilidad de habitaciones.
- Prohibido fumar en todas las estancias y zonas comunes del hotel bajo la ley 42/2010, en caso de no cumplir esta norma se cargarán 150 € en la tarjeta asociada a la reserva en concepto de sanción.